Política de Privacidad
El uso del sitio Web se rige por las normas establecidas en el presente aviso legal, así como por lo previsto en la Política de Protección de datos y de Privacidad contenidas y publicadas también en la presente web. La utilización del mismo implica que usted acepta expresamente dichas condiciones. Puede contactar con la empresa responsable del tratamiento de los datos en la dirección postal antes indicada o a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. 1. OBJETO Este sitio web ha sido creado y diseñado para dar a conocer y permitir el acceso general de todos los usuarios de Internet a la información, actividades, productos y servicios diversos, propios o de terceros, ofrecidos por esta empresa. Los prestadores, responsables del sitio web, ponen a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en toda la normativa de Protección de Datos Personales vigentes en España en el momento de la contratación, y en concreto a título informativo que no limitativo, se informa que la política de privacidad de la empresa responsable del tratamiento de los datos respeta la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), el Reglamento Europeo sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, conocido como “Reglamento e-Privacy” y en la anterior Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web. Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. Los prestadores se reservan el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web. 2. ACCESO AL WEB El usuario puede acceder de forma gratuita y libre al sitio web, con excepción del coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a Internet (ISP) contratada por su cuenta. La simple visita a este Sitio Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo, únicamente en el caso de que el usuario desee comprar algún producto se le solicitaran toda una serie de datos personales y bancarios para poder procesar la transacción, y previamente se le mostraran todas las condiciones generales y particulares de la contratación, cuya confirmación y autorización es imprescindible para poder comprar. Este sitio web dispone de certificado de seguridad y se encuentra libre de virus, todos los procesos que impliquen solicitud y registro de sus datos están protegidos por procesos internos y externos (entidades bancarias), se le recomienda que no acceda a esta web usando redes wifi públicas o que no sean de su confianza, para evitar que agentes externos a la empresa responsable del tratamiento de los datos y a usted puedan interceptar sus datos personales de forma ilegítima. 3. USO DEL SITIO WEB La utilización del sitio web por parte de cualquier persona atribuye la condición de usuario, el cual acepta que el uso está bajo su exclusiva responsabilidad, para poder comprar en esta web es necesario e imprescindible ser mayor de edad y estar en plena capacidad civil para ello. En el caso de que se detecten supuestos en que el vendedor proporciona datos incorrectos para poder acceder ilegítimamente a una compra, la empresa responsable del tratamiento de los datos se reserva el derecho a anular la compra, y en función de la gravedad de los hechos a ponerlo en conocimiento de la autoridad competente. El usuario se compromete a no utilizar la información, actividades, productos o servicios que la empresa responsable del tratamiento de los datos pone a su disposición para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público y, en general, a hacer de todo ello un uso conforme a las presentes condiciones generales. El usuario se abstendrá de obtener, o de intentar obtener, los contenidos por medios o procedimientos diferentes de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado para este efecto. 4. RESPONSABILIDAD Los prestadores se eximen de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo. El sitio web de los prestadores puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión. Los prestadores no se hacen responsables de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web. Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web. 5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Toda la información de carácter personal proporcionada por el usuario mediante la cumplimentación y envío de formularios, los datos recogidos en este sitio web serán utilizados con las finalidades, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personas y Garantía de los Derechos Digitales, así como con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y que deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y conforme se le explica y detalla en la presente política de protección de datos de carácter personal. Este sitio web le solicitará de forma expresa la lectura y la aceptación expresa de esta política de privacidad y protección de datos en cumplimiento de lo previsto en la normativa vigente, y usted en su condición de usuario, mediante la selección de las casillas habilitadas al efecto en este sitio web con carácter previo a enviar sus datos personales, confirmará a la empresa responsable del tratamiento de los datos que ha leído, ha comprendido y ha aceptado la política de privacidad y protección de datos. En caso de que usted no esté conforme, no acepte las casillas, lamentamos indicarle que no podrá continuar su proceso de contacto con nosotros y deberá contactar con la empresa responsable del tratamiento de los datos mediante otro canal. En cumplimiento de lo establecido en dichas normas, la empresa responsable del tratamiento de los datos es el responsable de los datos que los usuarios proporcionan voluntariamente, y como tal le informa, que sus datos de carácter personal recogidos a través del sitio web serán objeto de tratamiento seguro en nuestros sistemas. Se le informa que tanto esta web como los archivos y sistemas de la empresa responsable del tratamiento de los datos están protegidos con medidas de seguridad informática que impiden un acceso no consentido, y garantizan que tanto el acceso como el tratamiento sea seguro, confidencial, anónimo y conforme a las normas de seguridad informática establecidas por la LOPDGDD y el RGPD, dichas medidas de seguridad son adecuadas, necesarias y proporcionadas para garantizar que no haya accesos no consentidos ni violaciones de seguridad del sistema. Las finalidades de los datos solicitados, los cuales son incorporados a los registros de actividades en tratamiento gestionados por la empresa responsable del tratamiento de los datos son: 1) Contestar a su solicitud de información. En este sentido, al enviar el formulario de contacto, usted autoriza expresamente que nuestro departamento comercial use los datos proporcionados por usted en el cuestionario de contacto para contactar con usted, solicitarle información adicional y contestar a su solicitud, pudiéndole enviar toda la información de tipo comercial que usted haya solicitado. 2) Ser incorporados a nuestro archivo de “contacto web” que es un archivo de naturaleza temporal, cuya finalidad es gestionar de forma segura su petición, y sus datos de contacto. Los datos de contacto serán automáticamente borrados del registro de actividades en tratamiento en caso de que usted así lo solicite, o en caso de que se formalice una venta entre las partes, en cuyo caso, se incorporarán a otros archivos de naturaleza permanente. 3) Ser incorporados a nuestro archivo de “cliente web” que es un archivo de naturaleza permanente, cuya finalidad es gestionar de forma segura su transacción desde que usted la procesa hasta que recibe el pedido en la dirección indicada, así como gestionar sus datos de contacto. Los datos de contacto serán automáticamente borrados del registro de actividades en tratamiento en caso de que usted así lo solicite, en caso contrario serán conservados durante el tiempo requerido por la normativa fiscal para el cumplimiento de obligaciones fiscales y tributarias. 4) Ser incorporados a nuestro archivo de “gestión comercial” únicamente se incorporaran sus datos a con esta finalidad en el caso de que exista una aceptación expresa de esta política de privacidad donde usted acepte expresamente que desea recibir información comercial. En este caso el email facilitado por el usuario podrá ser usado con finalidad publicitaria y comercial, con la aceptación de la presente política de protección de datos, se consiente de forma expresa que la empresa responsable del tratamiento de los datos le pueda enviar publicidad y/o información de nuestros servicios y de las novedades de que se produzcan y que consideremos que pueden ser objeto de su interés ya sea por correo electrónico o cualquier otra forma de envío. Caso que los datos recabados se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento expreso y previo de los interesados. En cumplimiento de lo establecido en dichas normas, la empresa responsable del tratamiento de los datos como Responsable de Seguridad, que sus datos de carácter personal recogidos a través del Sitio Web serán objeto de tratamiento automatizado en nuestros Registros de Actividades en Tratamiento. Con la presente aceptación usted, autoriza que los datos sean objeto de cesión a terceros (transportista) con la única finalidad de gestionar la petición realizada por el usuario y para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la empresa responsable del tratamiento de los datos le garantiza que los cesionarios de los datos tienen el mismo o superior nivel de seguridad para el tratamiento de los datos que el de la empresa responsable del tratamiento de los datos y que existe un contrato previo que regula la seguridad de dicha cesión. Procederemos a la cancelación y supresión de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados, o cuando usted como usuario, así nos lo solicite conforme a su derecho de cancelación. Una vez usted solicite la cancelación de sus datos en ejercicio de sus derechos de protección de datos o bien los datos ya no sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados, o lleven inactivos durante un periodo superior a un año, la empresa responsable del tratamiento de los datos los trasladará a un archivo de naturaleza temporal y protegido con sistemas informáticos de anonimización y confidencialidad, cuya finalidad es únicamente conservar los datos sin tratarlos para cumplir con sus obligaciones legales durante el tiempo que esté establecido en las diferentes normativas a efectos de conservación obligatoria. Como usuario e interesado, y en virtud de su derecho de información, en este apartado le informamos expresamente de que usted es titular de los derechos que se indican a continuación, y los cuales son respetados por la empresa responsable del tratamiento de los datos en el tratamiento de sus datos de carácter personal: · Derecho de acceso: En virtud del derecho de acceso el afectado podrá obtener del responsable del tratamiento información relativa a datos concretos, incluidos en un determinado archivo, o a la totalidad de sus datos sometidos a tratamiento. Este derecho, constituye el pilar de los derechos que tiene el afectado, ya que se le otorga un derecho a conocer los datos sometidos a tratamiento, y por consiguiente, hacer posible su poder de control sobre los datos, de esta forma, el interesado está facultado a conocer la información relativa a su persona que conste en bases de datos y archivos automatizados o no. · Derecho de rectificación: es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. · Derecho de cancelación: El ejercicio del derecho de cancelación dará lugar a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos, sin perjuicio del deber de bloqueo conforme a lo previsto en la normativa vigente. · Derecho de oposición: es el derecho del afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo en los supuestos previstos en la normativa vigente. · Derecho de transparencia: Todo tratamiento de datos personales debe ser lícito y leal. Para las personas físicas debe quedar totalmente claro que se están recogiendo, utilizando, consultando o tratando de otra manera datos personales que les conciernen, así como la medida en que dichos datos son o serán tratados. · Derecho al olvido: El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa vigente. · Derecho a la limitación del tratamiento: El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumplan las condiciones previstas en la normativa vigente. · Derecho a la portabilidad de los datos: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado. Todos los derechos anteriores, así como aquellos que puedan surgir conforme a la normativa vigente en protección de datos, ya sea a nivel nacional o de la UE, aunque no estén recogidos en la enumeración anterior son respetados por la empresa responsable del tratamiento de los datos Tales derechos se ejercitarán: · Por el afectado, acreditando su identidad, del modo previsto en el apartado siguiente. · Cuando el afectado se encuentre en situación de capacidad que le imposibilite el ejercicio personal de estos derechos, podrán ejercitarse por su representante legal (tutor, curador, representante, etc.), en cuyo caso será necesario que acredite tal condición con un documento oficial. · Los derechos también podrán ejercitarse a través de representante voluntario, expresamente designado para el ejercicio del derecho. En ese caso, deberá constar claramente acreditada la identidad del representado, mediante la aportación de copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, y la representación conferida por aquél. Las condiciones generales para el ejercicio de los derechos son: · Los derechos son derechos independientes, de tal forma que no puede entenderse que el ejercicio de ninguno de ellos sea requisito previo para el ejercicio de otro. · El ejercicio por el afectado de sus derechos será gratuito. El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante la marcación de la casilla habilitada al afecto en cada una de nuestros correos electrónicos (newsletter) que tiene efectos automáticos, o bien, si usted lo prefiere mediante comunicación dirigida al responsable del tratamiento, por correo postal a nuestras oficinas. La empresa responsable del tratamiento de los datos informa expresamente que se han adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias a nuestro alcance para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado Los datos solicitados en el Sitio Web son obligatorios. La negativa a proporcionar los datos solicitados supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados, dado que si usted no proporciona los mismos, ni tampoco presta su consentimiento expreso para su tratamiento, esta parte no estaría cumpliendo con sus obligaciones legales derivadas de la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal. 6. USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación. Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario. Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas. 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